高齢者住まいの相談センターです。

病院とかで、ご覧になられた方も多いと思いますが、高齢者住宅や老人ホームには、ナースコール　が各居室についています

ただ、多くの場合は、通話できるナースコールです。
スタッフの方に来て欲しくてナースコールを押すと、スピーカーから　『どうされましたか？』　と質問があり、マイクに向かって、　『○○をお願いしたい』　と応えてから、スタッフが来てくれるという流れです。

ところが、この高齢者向け住宅のナースコールは、なるだけで、通話できません。
スタッフの方に来てほしくてナースコールを押すと、　『どうされましたか？』　と言いながら、スタッフが来てくれます

この高齢者向け住宅の考えとしては、マイクやスピーカーで対応するのではなく、顔を合わせて対応したいということだそうです

ちょっとした考え方の違いも、ホーム選びの基準のひとつになるのではないかと考えます。